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售前资讯 售后服务 产品问答

售前资讯

我们要主动去了解客户的需求,帮助客户一步步的去分析找到他们需要的产品。
价格咨询服务:价格咨询服务的基本任务是通过信息的开发、收集、加工、传递,推动企业生产要素的优化组合,促进公平竞争,加快发展生产力,提高整个社会的经济效益。

售后服务

维修服务收费标准(保质期内、保质期外)在保修期内由负责保修,排除故障,提供非操作不当及非外部原因造成的部件、配件的更换,卖方从其指定地点收到故障产品之日起7天内将修理后的产品或替换产品。因操作不当或外部原因损坏,造成部件的更换,应由买方承担有关费用。
技术培训安排免费培训技术人员
免费培训技术人员,使其掌握电气、机械的组装、检修、维修及起重机操作等各方面技术。免收培训费,我方技术人员在设备制造、组装、安装、验收、质保期内及质保期后,对贵公司技术人员进行技术咨询,解答问题,包括产品构造、性能、操作技术、保养方法、修理作业、运行状态检测、故障诊断和排除等等。

售后服务流程